Sehr geehrte Kunden,
in jüngster Zeit hat es betrügerische Handlungen mit illegaler Nutzung der LiteForex-Marke gegeben. Hierzu wurden falsche Gruppen und Chats in sozialen Netzwerken und Messenger-Diensten gegründet. Zudem wurden falsche Websites erstellt.
Für ihre Taten missbrauchen Betrüger die Namen großer und renommierter Unternehmen.
Bitte seien Sie vorsichtig und nehmen Sie sich vor Cyber-Kriminellen in Acht! Überprüfen Sie, wer Ihnen eine Nachricht gesendet hat und welcher Domain-Name in den Links verwendet wird.
Wir wurden außerdem darüber informiert, dass Kunden ihre Gelder an Cyberkriminelle senden, wobei sie die über soziale Medien erhaltenen Daten verwenden. Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr Guthaben NUR im LiteForex-Kundenprofil https://my.liteforex.eu/ unter Verwendung der dort angegebenen Zahlungsdaten einzahlen können. Unsere Mitarbeiter fragen niemals nach Passwörtern oder vertraulichen Zahlungsdaten von Kunden. Sie geben keine Konto- oder Wallet-Daten zum Einzahlen auf ein Handelskonto in Chats, sozialen Medien oder an anderen Stellen an.
So stellen Sie sicher, dass Sie auf der offiziellen Website sind
Melden Sie sich niemals im LiteForex-Kundenbereich an, wenn Sie sich nicht auf unserer offiziellen Internetadresse befinden.
Nachfolgend finden Sie eine Auflistung der offiziellen LiteForex-Domains für unsere deutschsprachigen Kunden:
Offizielle Website:
https://www.liteforex.eu/ — Hauptseite von LiteForex (Europe) LTD für Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR);
https://de.liteforex.eu ist die deutschsprachige Version der Website.
Handel und Kundenbereich:
https://my.liteforex.eu/ — Hauptseite (Plattform) von LiteForex (Europe) LTD für alle Kunden aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
Andere Internetadressen gehören möglicherweise zu Betrügern. Bitte überprüfen Sie die Adresse gründlich, bevor Sie sich anmelden.
So stellen Sie sicher, mit einem echten Kundendienstmitarbeiter von LiteForex zu kommunizieren
Wir nehmen niemals über soziale Netzwerke und Messenger-Dienste Kontakt zu unseren Kunden auf.
Wir fragen Sie niemals nach Passwörtern oder sensiblen Zahlungsdaten mit direktem Zugriff auf Ihre Konten oder Ihr Geld.
Wir werden unsere Kunden niemals auffordern, Software für den Fernzugriff zu installieren (z. B. TeamViewer oder Microsoft Remote Desktop).
Wir rufen ausschließlich Kunden an, die um Rückruf gebeten haben. Die Mitarbeiter unseres Kundendienstes dürfen Sie anrufen, um Ihre Telefonnummer zu überprüfen oder eine neue Zahlungsmethode freizuschalten.
Unsere offiziellen Kundendienstmitarbeiter nehmen Kontakt zu Ihnen ausschließlich über die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer auf, die Sie in Ihrem Kundenbereich hinterlegt haben. Zudem kontaktieren wir Sie über den internen Kommunikationskanal des Kundendienst-Teams der Online-Plattform. Dieser befindet sich an erster Stelle der Chat-Liste.
Unsere offiziellen Kontaktdaten finden Sie im Bereich Kontakt auf der "Über uns”-Seite von liteforex.eu.
Sollten Sie Zweifel haben, nehmen Sie bitte per Live-Chat Kontakt mit unseren Mitarbeitern auf.
Bitte befolgen Sie die Sicherheitsregeln, um keine persönlichen Daten an Dritte und Betrüger zu übermitteln.
Erfahren Sie mehr über die Forex-Sicherheitsmaßnahmen und den Schutz Ihres Kontos vor Betrügern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LiteForex-Team
